Hỗ trợ
Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn tận dụng tối đa Timergy.
Liên hệ với chúng tôi
Bạn có câu hỏi, phát hiện lỗi hoặc cần trợ giúp với tài khoản? Điền vào biểu mẫu bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
Hoặc gửi email trực tiếp cho chúng tôi tại support@timergy.com
Thời gian phản hồi
Phản hồi đầu tiên
Trong vòng 48 giờ vào các ngày làm việc.
Giờ hỗ trợ
Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 đến 18:00 CET.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh và tiếng Đức. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng hỗ trợ bằng các ngôn ngữ khác.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để kết nối lịch của tôi?
Vào Cài đặt > Lịch và nhấp vào nhà cung cấp lịch của bạn (Google, Microsoft Outlook, iCloud, hoặc CalDAV). Làm theo các bước ủy quyền để cấp cho Timergy quyền đọc sự kiện của bạn.
Timergy có miễn phí không?
Có, Timergy miễn phí cho khảo sát không giới hạn, đồng bộ lịch và chia sẻ. Các tính năng Pro như khảo sát định kỳ, thương hiệu tùy chỉnh và trang đặt lịch có sẵn với gói trả phí.
Làm thế nào để xóa tài khoản?
Vào Cài đặt > Hồ sơ và cuộn xuống cuối trang. Nhấp "Xóa tài khoản" và xác nhận bằng cách nhập từ yêu cầu. Hành động này là vĩnh viễn và không thể hoàn tác.
Tôi có thể sử dụng Timergy trên điện thoại không?
Có, Timergy hoạt động trên mọi thiết bị có trình duyệt web. Chúng tôi cũng cung cấp ứng dụng gốc cho iOS và Android để có trải nghiệm di động tốt nhất.
Để biết thông tin pháp lý, hãy xem Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của chúng tôi.