سياسة الخصوصية

من نحن

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب

Email address and name when you register. You can sign in via email or through social login providers (Google, Apple, Microsoft, GitHub, LinkedIn, Discord, Twitter/X). When using social login, we receive your name and email from the provider. Optionally, you may provide a phone number for SMS or WhatsApp notifications, or connect a Telegram account. Authentication is handled via secure, signed session tokens.

بيانات الاستطلاع

الاستطلاعات التي تنشئها (العنوان والوصف وخيارات الوقت) وأصواتك ورسائلك في محادثات الاستطلاع. هذه البيانات مرئية لجميع المشاركين في الاستطلاع المعني.

بيانات التقويم

When you connect a calendar (Google Calendar, Microsoft Outlook, iCloud, CalDAV, or ICS feed), we access your events to determine availability. Event details are processed in real-time for scheduling and are not permanently stored. When a poll is finalized, calendar events may be created in your connected calendar if you have granted write access. Calendar connection credentials (OAuth tokens, CalDAV passwords) are stored encrypted (AES-256-GCM) on our servers.

Booking Data

If you create a booking page, visitor names, email addresses, phone numbers (if required), and booking details are collected and stored. Booking confirmations and reminders are sent to both parties.

Buddy Group Data

If you join a buddy group, your availability preferences, votes on meeting times, and chat messages are shared with other group members.

Notification Data

If you enable push notifications, we store device tokens to deliver notifications to your device. These tokens are removed when you sign out or uninstall the app.

بيانات الاستخدام

We do not use analytics tools, tracking pixels, or advertising SDKs. We do not use cookies for tracking purposes. Session cookies are used solely for authentication. We use Sentry for error monitoring, which may collect technical error data (stack traces, browser type, OS) to help us fix bugs.

كيف نستخدم بياناتك

• Providing the scheduling, availability coordination, and booking service
• التحقق من هويتك وتأمين حسابك
• Reading and writing calendar data to display availability and create confirmed events
• Sending poll invitations, booking confirmations, and notifications via email, SMS, WhatsApp, or Telegram
• الرد على طلبات الدعم الخاصة بك

البيانات التي لا نجمعها

• لا نستخدم حزم SDK للتحليلات أو الإعلانات
• لا نبيع أي بيانات لأطراف ثالثة
• لا نشارك بيانات تقويمك مع مستخدمين آخرين (فقط حالة متاح/مشغول)
• لا نخزّن تفاصيل أحداث التقويم بشكل دائم

خدمات الأطراف الثالثة

Social Login Providers

You may sign in using Google, Apple, Microsoft, GitHub, LinkedIn, Discord, or Twitter/X. We receive your name, email address, and profile picture (if available) from the chosen provider. We do not access any other data from these providers.

Cloudflare

يُقدَّم موقعنا الإلكتروني عبر Cloudflare Workers. قد تعالج Cloudflare البيانات الوصفية للاتصال (عنوان IP، نوع المتصفح) لأغراض الأمان والأداء. سياسة خصوصية Cloudflare

Google Calendar

If you connect Google Calendar, we use Google's OAuth 2.0 to access your calendar data for availability checks. With your permission, we may also create events in your calendar when a poll is finalized. سياسة خصوصية Google

Microsoft Outlook

If you connect Microsoft Outlook, we use Microsoft's OAuth 2.0 (Graph API) to read your calendar events and, with your permission, create events when a poll is finalized. Microsoft Privacy Statement

Apple iCloud / CalDAV

If you connect an iCloud or CalDAV calendar, your credentials are stored encrypted on our servers and used to fetch and, where supported, create calendar events.

Resend (Email)

We use Resend to deliver transactional emails (invitations, confirmations, reminders). Resend processes recipient email addresses for delivery purposes only.

Twilio (SMS / WhatsApp)

If you enable SMS or WhatsApp notifications, your phone number is shared with Twilio for message delivery. Phone number verification is handled via Twilio Verify.

Telegram

If you connect Telegram notifications, your Telegram chat ID is stored to deliver notifications via our Telegram bot.

Zoom

If you enable Zoom integration, we create Zoom meetings on your behalf when a poll is finalized or a booking is confirmed. We store OAuth tokens to access the Zoom API.

Sentry (Error Monitoring)

We use Sentry to monitor and fix application errors. Sentry may collect technical data such as stack traces, browser type, and operating system. No personal data is intentionally sent to Sentry.

GIPHY

GIFs in chat are loaded from GIPHY. When you search for or view GIFs, your request is sent to GIPHY's servers.

أدوات التحليلات في صفحات الحجز

يمكن لأصحاب صفحة الحجز تضمين أدوات التحليلات الخاصة بهم (Google Analytics 4 وMeta Pixel) في صفحتهم العامة. تُحمَّل هذه الأدوات فقط على صفحة ذلك المالك، وليس في تطبيق Timergy ولا في الأدوات المضمّنة. صاحب صفحة الحجز هو المسؤول عن استخدام هذه الأدوات وعن الحصول على أي موافقة قد تكون مطلوبة؛ ولا تستخدم Timergy نفسها أي متتبعات.

مشاركة البيانات

نشارك بياناتك فقط في هذه الحالات المحدودة:

• المشاركون في الاستطلاع: اسمك وأصواتك ورسائل المحادثة الخاصة بك مرئية للمشاركين الآخرين في الاستطلاعات التي تنضم إليها
• مقدمو الخدمات: تعالج Cloudflare (الاستضافة) وResend (البريد الإلكتروني) وTwilio (الرسائل القصيرة/واتساب) وTelegram (الإشعارات) وGoogle وMicrosoft (التقويم) وZoom (مؤتمرات الفيديو) وSentry (مراقبة الأخطاء) وGIPHY (صور GIF) وWix (تكامل App Market) وStripe (المدفوعات) وAnthropic وOpenAI (ميزات الذكاء الاصطناعي) البيانات كما هو موضح أعلاه
• المتطلبات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بطلبات صالحة من السلطات السويسرية

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نحن لا نشارك البيانات مع المعلنين.

تخزين البيانات والأمان

تُخزَّن بياناتك على خادم مستضاف ذاتيًا في سويسرا. جميع عمليات نقل البيانات مشفّرة عبر HTTPS. بيانات اعتماد التقويم مشفّرة أثناء التخزين باستخدام AES-256-GCM. رموز الجلسات موقّعة تشفيريًا باستخدام HMAC-SHA256.

على الرغم من اتباعنا لأفضل الممارسات المعتمدة في المجال لحماية بياناتك، لا توجد طريقة للتخزين أو النقل الإلكتروني آمنة بنسبة 100%.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات حسابك واستطلاعاتك طالما أن حسابك نشط. عند حذف الحساب، تتم إزالة بياناتك الشخصية واستطلاعاتك واتصالات التقويم نهائيًا. قد يتم إخفاء هوية الأصوات والرسائل في استطلاعات المستخدمين الآخرين بدلًا من حذفها للحفاظ على سلامة الاستطلاع.

حقوقك

بموجب القانون السويسري (nDSG) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (لسكان الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")
• الاعتراض على المعالجة
• قابلية نقل البيانات
• سحب الموافقة في أي وقت (مثل فصل تقويم)

لممارسة هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@timergy.com.

خصوصية الأطفال

Timergy غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين وتعلم أن طفلك قد أنشأ حسابًا، يُرجى التواصل معنا.

التغييرات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة بتاريخ محدّث. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنُخطر المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني.

تطبيق Wix

إذا ثبّت تطبيق Timergy من Wix App Market، يرسل لنا Wix معرّف نسخة موقعك على Wix، وبإذنك، عنوان البريد الإلكتروني لمالك الموقع. تُحفظ الحجوزات التي تتم عبر أداة Timergy في موقعك على Wix في حساب Timergy الذي تربطه؛ وتُعالَج أسماء الزوار وعناوين بريدهم وتفاصيل حجوزاتهم كما هو موضح في هذه السياسة.

فيما يخص بيانات الزوار التي تُجمع عبر موقعك على Wix، أنت المتحكم في البيانات وتعالجها Timergy نيابة عنك. عند إلغاء تثبيت التطبيق يُعطَّل التثبيت فورًا وتُحذف بياناته نهائيًا بعد 30 يومًا. يمكنك تصدير بيانات أي تثبيت في أي وقت عبر تصدير البيانات في حساب Timergy.

التواصل

أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@timergy.com.